Партнерам

Все просто...

Идея создания магазина DevSale принадлежит команде крупнейшего в рунете ресурса о мобильных устройствах - 4pda.ru. В течение последних лет наши пользователи рекомендовали нам открыть собственный магазин, в котором бы присутствовал дух 4pda, такой же внимательный подход к каждому человеку, высокие требования к качеству обслуживания и полная ответственность за свои поступки. Мы готовили этот проект около 1.5 лет. По современным меркам это очень долго, но у нас есть простое правило, которому мы следуем при создании любого проекта...

Мы проделали очень большую подготовительную работу и представляем вам магазин, которым мы гордимся.

Основная часть команды DevSale сложилась из числа администрации 4pda. Пока нас немного, но мы учимся, растем и развиваем магазин для вас с тем же усердием, как и 4pda.

Мы занимаемся информационными проектами более 7 лет и гордимся каждым из них. Совокупное количество пользователей наших проектов на сентябрь 2011 года составляет более 4 млн. человек в месяц и продолжает расти. Одна из ключевых причин такой популярности - высокий уровень ответственности и качества обслуживания, который мы установили для себя сами. За 5 лет работы над 4pda мы убедились, что выбрали правильную стратегию и миллионы людей ответили нам взаимностью, за что мы искренне им благодарны.

Приоритетная цель магазина DevSale - качественное обслуживание аудитории 4pda. Фактически мы создали “Магазин для Своих”, для тех, кого мы очень любим и уважаем - наших Пользователей. При этом, благодаря основным правилам Команды 4pda, а теперь и Команды DevSale, мы всегда открыты для новых пользователей, покупателей и друзей. Нам нравится расти вместе с вами.

Все наши проекты мы создаем не только для наших пользователей, но и для самих себя. Мы такие же люди, как и вы, такие же потребители и тоже хотим качественной информации, приятного общения, удобного сервиса, надежных продавцов и квалифицированное обслуживание всех наших мобильных устройств. Основная задача команды:

Понимаем, что цель довольно сложная, а процесс ее достижения может занять несколько лет, но...

Фактически мы только начинаем развитие DevSale и нам предстоит сложный путь. Мы точно будем делать ошибки, но мы не боимся этого...

Именно на ошибках возможно накопление опыта и мы придаем им особое значение в работе.

[ Важно! ] С самого запуска магазина мы хотим попросить вас об участии в его развитии. Наш с вами DevSale нуждается в конструктивной критике и пожеланиях. Если вы знаете о том, как сделать сервис еще лучше, хотите высказать свои замечания или пожелания по качеству обслуживания - напишите нам пожалуйста. Каждое сообщение будет рассмотрено специальным менеджером или руководителем.

Цена - один из ключевых моментов при покупке. Мы знаем об этом, но цена это далеко не самое главное при покупке.

Самый дешевый не значит лучший. С точки зрения продаж - ценовые войны, в длительной перспективе, ведут к ухудшению качества товаров, обслуживания и даже разорению компании.

Любому покупателю будет приятно сделать покупку по низкой цене, но очень часто низкие цены тянут за собой целый набор возможных сложностей с качеством товара, обслуживанием, гарантией, возвратом, “пропаданием” компаний и прочими “ужасами покупателя”. К сожалению, это реальность. Других законных способов снижения цены (при покупке в нашей стране), кроме жесточайшей экономии на всем, просто не существует. Такой путь - не наш.

Благодаря такой политике, у нас будет возможность развиваться, постоянно улучшать качество обслуживания и строить позитивные и долгосрочные взаимоотношения с покупателями.


P.S. Если вы дочитали это до конца, Вы один из наших необыкновенных пользователей и наверняка нас поймете. :)

Принципы DevSale:

6. Битые пиксели - это Брак. Мы не продаем устройства с битыми пикселями.